Kaizen Platformは、「KAIZEN the World ~なめらかな働き方で世界をカイゼンする~」というミッションのもと、生成AIをはじめとする先端技術を企業の顧客体験および業務プロセスに統合する「AIインテグレーター」として事業を展開しております。
日本においては、人口減少を背景とした市場縮小が加速する一方、企業の顧客獲得コストは上昇を続けており、新規開拓中心の成長モデルは構造的な限界を迎えています。こうした環境において、既存顧客との接点を深めLTV(顧客生涯価値)を最大化するDX戦略の重要性はかつてなく高まっています。しかしながら、多くの大企業ではレガシーシステムの制約やデジタル人材の不足により、その実行が阻まれているのが現状です。
当社は、タグを導入するだけで既存システムに影響を与えることなくUX改善や生成AI実装を可能にするクラウドサービスと、上流のコンサルティングから制作・開発まで一貫して支援するプロフェッショナルサービスを組み合わせ、こうした課題を解決してまいりました。1,400社超の支援実績とデータ、15,000人を超えるDX専門人材ネットワークは、当社の競争優位の核をなしています。
生成AIが産業構造そのものを塗り替えていく中で、企業にとってAIをいかに事業に組み込むかは、今後の競争力を左右する最重要テーマになっています。当社は、AIを作る会社ではなく、AIを使って顧客の事業成果に転換する「AIインテグレーター」として、この巨大な市場機会の中心に位置しています。保険・不動産・人材をはじめとする特定業界に深く入り込み、カスタマージャーニーおよび業務フローへのAI統合を通じて顧客の事業成果に貢献するドミナント戦略を推進することで、持続的な企業価値の向上を目指してまいります。
株主・投資家の皆さまにおかれましては、引き続き温かいご支援とご指導を賜りますよう、お願い申し上げます。
株式会社Kaizen Platform
代表取締役 須藤 憲司