株主・投資家の皆さまへ
Kaizen Platformは、「KAIZEN the World ~なめらかな働き方で世界をカイゼンする~」というミッションを掲げ、DXアクセラレーションパートナーとしてお客様のデジタル上の顧客体験を改善し、事業成長を実現するための支援を行っております。
現在では12,000人を超えるグロースハッカー(UI/UXを得意とするプロフェッショナルなデジタル人材)がプラットフォームに参加し、彼らとともにこれまで1,200社、50,000件を超える顧客体験の改善を行ってきました。
近年、顧客体験のクオリティが企業価値に与えるインパクトはますます大きくなっています。そうした環境変化に対応するために、顧客体験の改善に取り組む企業は増えていますが、構造的なボトルネックによってなかなか進まないことが少なくありません。デジタル人材の確保の難しさやレガシーシステムの足かせが、スムーズな実行を阻んでいるのが現状です。
Kaizen Platformは、コンサルティングとプロフェッショナルサービスとSaaSを組み合わせて提供することで、ボトルネックとなっている課題を解決し、顧客体験の改善を短期間かつ低コストで実現しています。これからも、デジタルトランスフォーメーションで顧客体験の本質的な課題を解決し、お客様の収益創造と企業価値拡大に貢献したいと考えています。
株主・投資家の皆さまにおかれましては、今後とも、より一層のご指導ご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。
株式会社Kaizen Platform
代表取締役 須藤 憲司